クレーム処理課のエース社員は性処理上手で苦情を解決!!

クレーマーは本当に性質が悪い。まともに相手にするだけ時間の無駄なのだが…企業イメージを大事にする会社の場合、無視するわけにもいかないので、「誠意を見せろよ」と詰め寄られると、とりあえず全裸になっちゃうクレーム処理課の女子社員が大活躍。一発ヌいて不満をすっきり?

某企業のクレーマー対策マニュアルを見せてもらったことがあるのだが、クレーマーも大事なお客様なので、低身平頭、誠意をもって対処し、決して感情的なこじれに発展させないようにという意味の書きだしであったと記憶している。無理である。クレーマーは苦情を言いたてて相手が土下座している姿を妄想して楽しむ、おそらく一生パートナーには恵まれないSM趣味の持ち主なのである。「クレーム対応に来た女は『断らない』から絶対ヤレる!」なんてことを本気で考えているヤツだっていそうだ。


2010年10月27日 11時02分